6月24日,“中铁•丽景书香”项目组织物业服务人员参加物业人员培训班,学习物业相关管理规范。
首先项目办公室主任龚韡传达了公司对物业人员培训工作的要求:一是明确物业人员培训班办班目的是为了适应公司发展的需要,规范售楼部物业管理工作;二是要全面熟悉掌握物业服务相关工作;三是学以致用,结合实际工作不断总结举一反三;四是项目物业培训要日常化,全员化。随后由项目物业保安队长进行了授课。详细讲了解物业岗位职责、服务检查细则、考核标准、劳动岗位评定细则及日常工作流程和规范等。
最后,参加培训的物业人员交流了培训班学习心得。大家一致认为:这次学习感触很深很受启发,不仅是学到了一些专业的知识和工作方法,强化了能力,调整了工作心态。也对房开公司有了更深入的了解,这种培训班是以前其他单位没有过的好事情。以后会把这次学到的东西运用到工作中。