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【异地采访】多元战略并进 创新发展之路
房开公司发展战略侧记
时间:2018/11/1 9:46:40 作者:乔毅 来源:海外公司

房开公司是集团公司房地产企业的排头兵,开发的楼盘遍布成都、西安、昆明、贵阳等地,在房地产行业留下了响亮口碑。二十六年来,房开公司始终以“负责任的城市建设者”为企业使命,以“像建青藏铁路那样建房子”的匠心精神严格要求自己,传承“建筑精品、改善民生”的国企使命,践行民生大计,争做城市发展脊梁,向着城市人居梦想领航者的方向不断迈进。

近年来,房地产行业竞争形势空前激烈。“品牌”成为许多房企的理念与行动,并成为当前众多开发商开拓市场的重要手段。房开公司紧跟时代发展的步伐,持续推进科技创新工作,坚持不断提高建筑的品味和格调,深化建筑人文内涵,完成了由惯性思维向创新思维、粗放型管理向精细化管理的转变,走向了全面快速稳定发展的道路。

责任为基,精工为旗,打造标杆型精品房企

“责任为基,精工为旗”,是房开公司多年来践行的价值观。“责任就是财富”,是房开公司全体员工不断奋进的动力。房地产品牌的塑造是一项复杂的系统工程,涵盖了品牌的塑造、维护、延伸等多个方面。为了更好的塑造品牌,房开公司采取市场调研、客户问卷、问题剖析等手段,获得了海量的实地数据,为确定品牌建设战略方向奠定了坚实基础。近年来,房开公司业务质量、市场领域、员工管理、人员素质等不断提升,锻炼出一支技术过硬、管理过强、能打胜仗的队伍。

在企业战略规划的总体目标下,结合多年累积的经验,房开公司闯出了一个“业态—发展—获取—管理”模式的战略轨道,迈上了稳定发展的步伐,并以“优质、诚信”的商标屹立房地产市场。结合内部现状和外部需要,房开公司制定出了以“三个三年三步走”的战略发展方案,将长达九年的品牌战略规划,阶段性的分解为匠造精品房企”“营造精品生活”“塑造标杆房企”三个短、中、长期目标。三个目标从企业品牌认知度、美誉度、忠诚度三个方面,对企业进行了全新的品牌定位。

加强四大引领,着力构建企业品牌

历经二十六年的风雨,房开公司已成长为一个市场化综合型房地产企业,它的改革创新不仅是单一的现代经济向市场化经济演变的过程,更是集团公司改革发展的一个缩影。面对激烈的市场竞争,房开公司全体员工没有在困难中退怯,也没有在成绩面前息脚,而是加足马力,从“产品、服务、形象、文化”四大方面,引领打造企业品牌。

为进一步完善产品线的战略布局,房开公司特意根据产品与客户定位,在规划建筑特征、绿色科技住宅系统、景观园林等方面做了大量的研发工作,从打造拳头产品、提高品质、提升效率和优化成本,分别梳理出学院派丽景、法式精品骑士及尚城等系列产品,有效提升了品牌辨识度及品牌价值。

优质的服务管理,是保障品牌增值不可或缺的部分。因此,让客户通过体验来认识房开品牌,成为维系客户忠诚度的一大关键要点。房开公司通过提升服务标准、水平及意识,细化服务流程,加强物业人员培训,推行客户接待“首问责任制”等,从“业主诉求”“产权办理”“窗口服务”三个方面,阐明了提升服务质量的重要性,规范了窗口人员和权证专员的文明礼貌用语。

品牌形象是企业面临的一个重要问题。在当今竞争日益激烈的社会中,房开公司员工的专业形象和气质,已成为他们取得成功的重要手段之一,同时也是企业品牌形象的重要表现。房开公司通过对品牌价值进行调研和梳理,有效利用“国企品牌、成熟区位、高端品质、价值典范”等优势,增强对销售案场内外围商业氛围包装,提升案场内外物业接待、服务质量等措施,提高业主品质感受,增强客户购买信心,加深客户对项目品质的印象,最终提升企业品牌形象。

企业文化与理念,是企业品牌的根基。企业的发展及战略执行,都要以企业文化为出发点,渗入到企业运营管理的每一个环节,最终通过产品和服务体现出来,形成企业独特的品牌竞争优势。房开公司创造了属于自己的特色企业文化,搭建了良好事业平台,助力房开公司全体员工实现自身价值,助力城市家庭实现安居梦想。

严管厚爱并举,锻造企业人才发展

“作为一家有实力的房企,市场化的人才储备极为重要, 严格执行企业各项规定和要求,坚持以人为本,帮助员工全面发展,是房开公司人才队伍建设的总体目标”。房开公司相关领导如是说。房开公司对于人才的要求也正从以往的技术型向多元化转变,从员工整齐的着装可以看出,他们具有很强的执行力,各级领导干部始终坚决执行上级决策和部署。通过“走出去学经验、请进来传帮带”的办法,组织开展礼仪、制度教育、岗位练兵等培训,不断提高干部员工能力素质;通过强化制度执行、严格奖惩措施,将基础工作检查与季度绩效挂钩,把检查出的共性、重复性问题交纪委监察部督促整改,促使各项工作依法合规。

自2017年下半年以来,房开公司党委着力建设学习型、服务型党组织,向每位党员发放了4本书籍,组织成立了党员读书会,每年更新读书清单,每月组织读书交流,引导全体党员学习,有助于提高党性修养、强化管理工作、履行岗位职责,培养党员阅读、思考的习惯。同时,以创新方式保障党员权利,如,邀请普通党员列席党委会,党委书记与每位党员进行面对面、一对一交流,组织开展“两培一推”党建主题活动等。通过开展培训、建立母婴室、进行部门集中学习、设立衣帽间与休息室、购买运动器械等,将关爱员工做到了无微不至。

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。当前,房地产市场进入了一个新的历史阶段,房开公司将继续践行“勇于跨越,追求卓越”的企业精神,站在“负责任的城市建设者”的高度,不断为社会创造价值,始终以高度负责的态度,为集团公司房地产品牌建设努力奋斗。